STATIC REFERENCE

Nền tảng cl2 được xây dựng cho thị trường Việt Nam

Chúng tôi vận hành live casino, slot và sportsbook từ một giao diện duy nhất, tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp và rút tiền ngay...

Live dealer tables từ Evolution và Pragmatic PlaySlot lobbies với hơn 800 trò chơiSportsbook bao phủm bóng đá, bóng rổ và esportsHỗ trợ tiếng Việt qua chat và hotlineRút tiền trong vòng hai giờ làm việc

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng cl2 để phục vụ người chơi Việt Nam từ đầu

cl2 bắt đầu như một nền tảng casino trực tuyến tập trung vào baccarat trực tiếp và slot có tính năng cao, sau đó mở rộng thêm sportsbook để bạn theo dõi trận đấu và đặt cược trong cùng một tài khoản. Chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với Evolution Gaming, Pragmatic Play Live và Asia Gaming để stream các bàn

baccarat, roulette và blackjack hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Phòng slot của chúng tôi bao gồm các tựa game từ NetEnt, Play'n GO, Microgaming và PG Soft, tất cả đều tải trong vòng ba giây trên cả desktop và di động. Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại, xác thực qua SMS, sau đó nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc

VNPay, với mỗi giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản ngay khi hoàn tất.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA TRỤ CỘT

Những gì định hình nền tảng cl2 hàng ngày

Chúng tôi tổ chức hoạt động của mình xung quanh ba yếu tố chính: lobby game đa dạng, quy trình thanh toán nhanh và chính sách tài khoản minh bạch. Mỗi yếu...

LIVE & SLOT

Lobby game đa dạng

Chúng tôi host trên tám trăm slot và bốn mươi bàn live dealer từ chín studio...

THANH TOÁN

Quy trình nạp và rút nhanh

MoMo, ZaloPay và VNPay kết nối trực tiếp với hệ thống thanh toán của chúng tôi...

CHÍNH SÁCH

Điều khoản tài khoản minh bạch

Chúng tôi công khai mọi điều khoản về giới hạn rút tiền, yêu cầu xác thực...

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc nền tảng cl2 theo số liệu

840+

Trò chơi slot và live

Studio game đối tác

Phương thức thanh toán địa phương

24/7

Hỗ trợ chat và hotline

TRỢ GIÚP

Ba kênh hỗ trợ chúng tôi duy trì mỗi ngày

Chúng tôi cung cấp ba con đường để bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ, mỗi kênh được giám sát hai...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu cách chúng tôi xây dựng niềm tin với tài khoản của bạn

Chúng tôi triển khai sáu biện pháp bảo mật và minh bạch để bạn cảm thấy an toàn khi nạp tiền và chơi. Mỗi biện pháp được kiểm tra hàng tuần bởi...

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ, và chúng tôi làm mới chứng chỉ mỗi chín mươi ngày để duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Xác thực hai yếu tố

Bạn bật xác thực SMS trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, và bạn tắt nó bất cứ lúc nào.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược được ghi lại trong lịch sử tài khoản với dấu thời gian, mã tham chiếu và trạng thái. Bạn xuất lịch sử dưới dạng CSV để kiểm tra hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng của mình, và dữ liệu được lưu trữ vô thời hạn.

Nhà cung cấp game đã xác minh

Chúng tôi chỉ tích hợp các studio có chứng chỉ công khai về tính ngẫu nhiên của trò chơi. Bạn kiểm tra danh sách nhà cung cấp trong phần chân trang, và mỗi studio liên kết đến trang chứng chỉ riêng của họ để xác minh độc lập.

Quy trình rút tiền minh bạch

Chúng tôi liệt kê từng bước của quy trình rút tiền trong trang trợ giúp: xác thực tài khoản, yêu cầu rút, kiểm tra bảo mật, phê duyệt và chuyển khoản. Bạn theo dõi trạng thái yêu cầu trong tài khoản và nhận thông báo SMS khi tiền được gửi.

Điều khoản dịch vụ đầy đủ

Chúng tôi công khai điều khoản về giới hạn tài khoản, yêu cầu xác thực, quy tắc khuyến mãi và chính sách tranh chấp trên trang điều khoản. Bạn đọc phiên bản tiếng Việt đầy đủ trước khi mở tài khoản và tải PDF để lưu trữ.

Bảy yếu tố chúng tôi giữ ổn định trên mọi phiên

Chúng tôi thiết kế nền tảng để mang lại cùng một trải nghiệm cho dù bạn đăng nhập vào buổi sáng hay nửa đêm, từ desktop hay di...

Tốc độ tải lobby

Lobby game tải trong vòng ba giây trên cả desktop và di động, bất kể thời gian trong ngày. Chúng tôi sử dụng CDN phân tán địa lý để phục vụ hình ảnh và script gần nhất với vị trí của bạn, và cache được làm mới mỗi sáu giờ.

Thời gian phản hồi thanh toán

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay xuất hiện trong tài khoản trong vòng ba phút kể từ khi bạn xác nhận giao dịch. Chúng tôi không thay đổi thời gian xử lý dựa trên số tiền hoặc giờ cao điểm, và bạn nhận thông báo SMS ngay khi số dư được cập nhật.

Chất lượng stream live dealer

Tất cả bàn live được stream ở 1080p với bitrate thích ứng từ năm trăm đến ba nghìn kilobit mỗi giây. Nếu kết nối của bạn chậm, stream tự động giảm xuống 720p để tránh giật lag, và bạn thấy chỉ báo chất lượng ở góc trên bên phải video.

Hỗ trợ đa thiết bị

Bạn đăng nhập vào cùng một tài khoản từ desktop, tablet hoặc điện thoại và thấy cùng số dư, lịch sử và khuyến mãi. Giao diện tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình, và các bàn live hỗ trợ xoay ngang để xem toàn màn hình trên di động.

Thời gian phản hồi hỗ trợ

Chat trực tiếp phản hồi trong vòng hai phút, hotline chuyển cuộc gọi trong ba mươi giây và email được trả lời trong sáu giờ làm việc. Chúng tôi giữ cùng thời gian phản hồi cho tất cả tài khoản bất kể số dư hoặc tần suất chơi.

Cập nhật lobby game

Chúng tôi thêm trò chơi mới vào thứ Ba hàng tuần và thông báo trong phần tin tức của lobby. Mỗi trò chơi được kiểm tra trên cả desktop và di động trước khi ra mắt, và bạn thấy nhãn NEW trong bảy ngày đầu tiên để dễ nhận diện.

Bảo trì hệ thống định kỳ

Chúng tôi thực hiện bảo trì máy chủ vào thứ Tư lúc ba giờ sáng giờ Việt Nam, kéo dài tối đa ba mươi phút. Bạn nhận thông báo qua email và trong tài khoản hai mươi bốn giờ trước, và chúng tôi không lên lịch bảo trì vào cuối tuần hoặc ngày lễ.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố hữu hình định hình thương hiệu cl2

Chúng tôi xây dựng thương hiệu cl2 xung quanh các yếu tố cụ thể mà bạn thấy và sử dụng mỗi ngày. Dưới đây là sáu điểm nổi...

Giao diện đa ngôn ngữ Bạn chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh trong menu ngôn...

Lobby có thể lọc Sử dụng thanh lọc bên trái để hiển thị chỉ...

Bảng giới hạn bàn rõ ràng Mỗi bàn live hiển thị giới hạn tối thiểu và...

Nút nạp tiền cố định Nút nạp tiền màu xanh ở góc trên bên phải...

Lịch sử cược thời gian thực Tab lịch sử trong tài khoản cập nhật ngay sau...

Thông báo khuyến mãi trong lobby Banner khuyến mãi xuất hiện ở đầu lobby khi chúng...

Những gì người dùng hỏi về cl2

cl2 là thương hiệu casino trực tuyến và sportsbook mà chúng tôi vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi tích hợp game từ chín studio bao gồm Evolution, Pragmatic Play, NetEnt và PG Soft. Hỗ trợ và thanh toán được quản lý bởi đội ngũ tiếng Việt hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày.

Chúng tôi tập trung vào ba phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để giữ quy trình nạp và rút tiền đơn giản. Mỗi phương thức kết nối trực tiếp với hệ thống của chúng tôi, cho phép xác nhận giao dịch trong vòng ba phút và không yêu cầu chuyển đổi tiền tệ hoặc phí trung gian.

Tất cả slot và live dealer games trên cl2 được cung cấp bởi các studio có chứng chỉ công khai về tính ngẫu nhiên. Bạn kiểm tra danh sách nhà cung cấp trong phần chân trang và truy cập liên kết đến trang chứng chỉ của từng studio để xác minh độc lập với tổ chức kiểm toán bên thứ ba.

Có, bạn đăng nhập vào cùng tài khoản từ bất kỳ thiết bị nào. Giao diện tự động điều chỉnh cho màn hình nhỏ, và tất cả slot cùng bàn live hỗ trợ cả chế độ dọc và ngang trên điện thoại. Số dư, lịch sử và thiết lập của bạn đồng bộ ngay lập tức giữa các thiết bị.

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng hai giờ làm việc sau khi bạn hoàn tất xác thực tài khoản một lần. Tiền được gửi về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn đã dùng để nạp, và bạn nhận thông báo SMS khi chuyển khoản hoàn tất.

Có, đội hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và tiếng Anh. Chat trực tiếp, hotline và email đều có nhân viên tiếng Việt sẵn sàng hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Bạn chọn ngôn ngữ ưa thích khi bắt đầu trò chuyện hoặc gọi điện, và đội ngũ sẽ phản hồi bằng ngôn ngữ đó.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại bạn đã đăng ký và chúng tôi gửi mã đặt lại sáu chữ số qua SMS. Bạn nhập mã đó, chọn mật khẩu mới và đăng nhập ngay. Toàn bộ quy trình mất dưới hai phút.